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國際空運客戶案例

作者:巨東物流??|??發(fā)布時間:2019-12-30 10:42??|??來源:客戶案例????關注量:

文章摘要: 客戶背景:客戶是在福建廈門的,專門生產機器人玩具,但是他們外貿做的很少,做國內比較多。最近他們通過國際站接待了一個歐洲客戶,對他們機器人玩具很感興趣,談了幾天后,歐洲客戶

國際空運客戶案例


客戶背景:客戶是在福建廈門的,專門生產機器人玩具,但是他們外貿做的很少,做國內比較多。最近他們通過國際站接待了一個歐洲客戶,對他們機器人玩具很感興趣,談了幾天后,歐洲客戶要過去驗廠,測試產品。  客戶覺得產品很好,回國后就下了8W美金的訂單,貨物重量總共加起來是1.5噸左右,歐洲客戶要求走空運到他們國家的機場(SKP),但由于工廠沒有嘗試過空運到機場這種模式,就通過百度搜索:國際空運 找到了我們巨東物流咨詢。

客戶跟我講了他的需求,我也問了很多客戶關于產品的一些信息。雖然客戶外貿不多,但是該有的證件都有,這個很重要。

我給客戶做了一個出貨方案:首先您的貨物是帶電池,需要從香港機場飛,國內是飛機是飛不了的,其次是把貨物發(fā)國內的物流到我們深圳倉,再由我們的港車把貨物運送到香港機場等待航班飛。

因為客戶不怎么清楚流程,所以咨詢花費的時間比較長,包括:裝箱單,發(fā)票,訂艙、報關,時效,安全,電池標簽,電池信,MSDS,嘜頭,提單等等相關的問題,當然我們專業(yè)這一塊,很好的解答了客戶所有問題。并且客戶也在網上查了很多關于我們公司的資料與資質,了解后就比較放心了,于是我們很快就達成了合作協議。

客戶把貨物發(fā)物流到我們的深圳倉后,倉庫人員發(fā)現客戶并沒有貼嘜頭,電池標簽,這兩個標識。發(fā)現后,我們馬上跟客戶溝通解決這個事情。雖然出現這么一個小插曲,但是貨物還是順利運輸到了歐洲SKP機場。

客戶對于這次國際空運的運輸很滿意,并且后續(xù)如果還有的,會繼續(xù)找我們咨詢合作。

 

 

                                                       許先生 13538436570


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